Última actualización: 22 de abril de 2026
Sitio / App: kontiapp.com.ar (“Konti”)
Contacto: contacto@kontiapp.com.ar

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Esta Política de Privacidad describe cómo Konti recopila, utiliza, almacena y protege la información de los usuarios que utilizan la aplicación y sus servicios asociados.

Al utilizar Konti, el usuario acepta el tratamiento de la información conforme a esta Política.

1. Información que recopilamos

Konti puede recopilar y tratar las siguientes categorías de información:

1.1 Datos de cuenta

- Nombre y apellido.

- Correo electrónico.

- Identificadores internos de usuario.

- Rol, plan, estado de acceso y preferencias operativas de la cuenta.

- Información técnica asociada al inicio de sesión y uso de la aplicación.

Las contraseñas son gestionadas mediante servicios de autenticación seguros y no son almacenadas por Konti en texto plano.

1.2 Comprobantes, facturas y documentación cargada

Cuando el usuario carga, fotografía, importa o registra comprobantes, Konti puede procesar:

- Archivos PDF, imágenes u otros documentos compatibles.

- Datos fiscales y comerciales contenidos en los comprobantes, como CUIT, razón social, domicilio, tipo y número de comprobante, fechas, importes, impuestos, moneda, CAE/CAEA y detalle de ítems.

- Información proveniente de códigos QR fiscales, incluyendo datos asociados a ARCA cuando estén presentes.

- Estado de validación, historial de carga, origen de importación y metadatos operativos del comprobante.

Según la configuración del usuario y del plan contratado, Konti puede guardar una copia del archivo original para permitir consulta posterior, auditoría, soporte y trazabilidad.

1.3 Datos obtenidos por procesamiento automático e inteligencia artificial

Konti utiliza herramientas de lectura automática, OCR, análisis de documentos e inteligencia artificial para extraer y estructurar información de comprobantes.

1.4 Integraciones de correo electrónico

Si el usuario activa el conector de correo, Konti puede recopilar y tratar:

- Dirección de correo conectada.

- Nombre o identificador de la cuenta.

- Tokens de autorización OAuth, cuando corresponda.

- Credenciales IMAP, cuando el usuario configure una conexión manual.

- Filtros de importación, remitentes permitidos, palabras clave y reglas configuradas por el usuario.

- Mensajes, adjuntos PDF y metadatos necesarios para detectar, importar y procesar comprobantes.

- Historial de sincronizaciones, errores, duplicados, archivos omitidos e importaciones realizadas.

Konti solo accede al correo en la medida necesaria para ejecutar la integración configurada por el usuario. No utiliza el contenido del correo con fines publicitarios ni de perfilamiento comercial.

1.5 Integración con Google Drive

Si el usuario conecta Google Drive, Konti puede solicitar autorización para acceder a archivos y carpetas de Drive mediante OAuth.

En ese caso, Konti puede recopilar y tratar:

- Correo electrónico y nombre de la cuenta Google autorizada.

- Tokens de acceso y actualización necesarios para mantener la conexión.

- Identificador y nombre de la carpeta seleccionada.

- Listado de carpetas necesario para permitir la selección de origen.

- Archivos PDF ubicados en la carpeta seleccionada, para importarlos como comprobantes.

Konti utiliza el acceso a Google Drive únicamente para listar carpetas, detectar archivos PDF dentro de la carpeta elegida por el usuario, descargar dichos archivos y procesarlos dentro de la aplicación.

El uso de información obtenida desde APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluyendo los requisitos de uso limitado. Konti no vende datos obtenidos desde Google, no los utiliza para publicidad y no los transfiere a terceros salvo cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad de la aplicación o contar con consentimiento del usuario.

1.6 Integraciones FTP, SFTP, FTPS y agente local

Si el usuario configura integraciones de carpeta, Konti puede tratar:

- Host, puerto, protocolo, usuario, ruta de origen y credenciales necesarias para la conexión FTP, SFTP o FTPS.

- Nombre del dispositivo local vinculado.

- Sistema operativo, versión del agente local, carpeta seleccionada y estado de conexión.

- Identificadores técnicos, tokens del agente local y registros de sincronización.

- Archivos PDF detectados en la carpeta configurada.

Estas integraciones se utilizan exclusivamente para importar comprobantes desde la ubicación indicada por el usuario. Konti no modifica ni elimina archivos del origen salvo que una funcionalidad futura lo indique expresamente y sea aceptada por el usuario.

1.7 Datos de soporte, auditoría y actividad

Konti puede recopilar:

- Consultas, mensajes y tickets de soporte.

- Registros de actividad administrativa.

- Eventos de auditoría, cambios de configuración, errores técnicos y acciones relevantes dentro de la cuenta.

- Historial de sincronizaciones, importaciones, validaciones, eliminaciones y cambios de estado.

Estos datos se utilizan para brindar soporte, mejorar la seguridad, resolver incidentes, verificar operaciones y mantener trazabilidad.

2. Finalidades del tratamiento

La información recopilada se utiliza para:

- Crear y administrar cuentas de usuario.

- Permitir la carga, lectura, validación, edición y exportación de comprobantes.

- Detectar duplicados, errores o inconsistencias.

- Procesar comprobantes mediante lectura automática e inteligencia artificial.

- Ejecutar integraciones configuradas por el usuario, incluyendo correo electrónico, Google Drive, FTP/SFTP/FTPS y agente local.

- Guardar historial operativo y registros de auditoría.

- Brindar soporte técnico.

- Mejorar la calidad, seguridad y estabilidad de la aplicación.

- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales o regulatorias cuando corresponda.

3. Base de uso de integraciones externas

Las integraciones son opcionales. El usuario decide si conecta o no servicios externos como correo electrónico, Google Drive, servidores FTP/SFTP/FTPS o agente local.

El usuario puede desconectar estas integraciones desde la aplicación. Al hacerlo, Konti dejará de ejecutar nuevas sincronizaciones, aunque podrá conservar registros históricos necesarios para trazabilidad, seguridad, soporte o cumplimiento legal.

4. Almacenamiento y seguridad

Konti utiliza servicios de infraestructura en la nube para almacenar información, archivos, configuraciones y registros operativos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, incluyendo controles de acceso, autenticación, reglas de seguridad, cifrado de credenciales sensibles cuando corresponde y separación de información por usuario.

Aunque Konti adopta medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema informático puede garantizar seguridad absoluta.

5. Conservación de la información

La información se conserva mientras la cuenta se encuentre activa o mientras sea necesaria para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, mantener registros de auditoría o proteger la seguridad de la aplicación.

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta o de información asociada. Algunas operaciones pueden requerir conservación limitada de ciertos registros por motivos legales, contables, fiscales, de seguridad o auditoría.

6. Compartición de información con terceros

Konti no vende información personal de los usuarios.

Podemos compartir o procesar información mediante proveedores tecnológicos necesarios para operar el servicio, incluyendo servicios de autenticación, base de datos, almacenamiento, hosting, inteligencia artificial, correo, procesamiento documental, monitoreo y soporte.

Estos proveedores acceden a la información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios a Konti.

También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley, autoridad competente, orden judicial o para proteger derechos, seguridad e integridad de la aplicación, los usuarios o terceros.

7. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de:

- Contar con autorización suficiente para cargar, procesar o importar comprobantes y documentos.

- Configurar correctamente las integraciones externas.

- No cargar información de terceros si no cuenta con permiso o base legal para hacerlo.

- Mantener seguras sus credenciales de acceso.

- Revisar los datos extraídos automáticamente antes de utilizarlos con fines contables, fiscales o administrativos.

8. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales, conforme a la normativa aplicable.

También puede solicitar la desconexión de integraciones externas y la eliminación de credenciales asociadas.

Las solicitudes pueden realizarse a través de los canales de soporte o contacto informados por Konti.

9. Uso de cookies y tecnologías similares

Konti puede utilizar almacenamiento local, cookies técnicas u otras tecnologías necesarias para mantener la sesión, recordar preferencias, mejorar la experiencia de uso y operar funciones de seguridad.

10. Cambios en esta Política

Konti podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios funcionales, técnicos, legales o comerciales.

Cuando los cambios sean relevantes, se procurará informar al usuario por medios razonables. El uso continuado de la aplicación luego de la actualización implica aceptación de la nueva versión.

11. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse con Konti a través de los canales de contacto publicados en el sitio web o dentro de la aplicación.